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Unterstützte Browser

Von Firstbird unterstützte Browser bzw. Betriebssysteme

Firstbird wurde für folgende Browser optimiert:

  • Google Chrome Version 57 und höher
  • Mozilla Firefox Version 52 und höher
  • Microsoft Edge
  • Apple Safari 10.1 und höher (Mac)
  • Microsoft IE Version 11

 

Die Firstbird2Go App funktioniert auf Endgeräten mit folgenden Betriebssystemen:

  • Android 4.4 und höher
  • iOS 9.0 und höher

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Verschobene Ansicht deines Firstbird Accounts

Wenn du dich in deinem Firstbird-Account einloggst, und die Ansicht sich verschoben hat, liegt das an einer veralteten Browser-Version.

Das Problem lässt sich mit einem Browser Update leicht beheben.
Unter folgendem Link kannst du nachlesen, für welche Browser-Versionen Firstbird optimiert wurde.

Falls es nach einem Update weiterhin zu Problemen bei der Ansicht kommt, wende dich bitte an unseren Support.

 

Support-Ende für Internet Explorer Versionen 9, 10 und 11

Mit 15.06.2022, wird der offizielle Support von Internet Explorer 11 (IE 11) eingestellt. Der Support für die Internet Explorer Versionen 9 und 10 wurde bereits im Juli 2017 beendet. Diese Versionen werden von Microsoft nicht mehr unterstützt und erhalten weder Sicherheitsupdates noch werden Fehler behoben.

Da für diese Versionen keine Sicherheits-Updates mehr ausgerollt werden, ist das Risiko einer Infektion durch Viren, Spyware sowie schädlicher Software erhöht. Das bedeutet ein erhöhtes Sicherheitsrisiko für dich als Enduser.

Mehr Informationen erfährst du hier.

 

FAQ

Was bedeutet das für mich, wenn ich auf Firstbird im Internet Explorer 11 zugreife?

Bis auf Weiteres kannst du, wie gewohnt, im Internet Explorer auf Firstbird zugreifen. Ab April 2022 erscheint auf der Plattform jedoch eine Meldung, die dich auf die bevorstehende Änderung hinweist und auffordert, zu einem anderen Browser (z.B. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari) zu wechseln.

Nach dem 15.06.2022 kann nicht garantiert werden, dass Firstbird für dich, als IE11-Nutzer, wie gewohnt funktioniert. Möglicherweise unterstützt der Browser neue Funktionen, die nach diesem Datum eingeführt werden, nicht mehr und schränkt die Nutzungsmöglichkeiten ein. Da der Browser dann offiziell eingestellt wird, werden Support-Anfragen zu IE11 nicht mehr bearbeitet.

Was bedeutet das für mich, wenn mein Unternehmen Internet Explorer 11 als Standardbrowser verwendet?

Wenn dein Unternehmen noch IE11 verwendet, empfehlen wir dir, dich mit deiner IT-Abteilung in Verbindung zu setzen, um sicherzustellen, dass eine Umstellung auf einen von uns unterstützten Browser (Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari) rechtzeitig geplant wird.